Telefondienst – Endlich Unterstützung im Tagesgeschäft!
Der externe Telefondienst bietet Ihnen die Möglichkeit schnell und flexibel auf Schwankungen Ihres Anrufaufkommens zu reagieren.
Im Gegensatz zur fest angestellten Bürokraft sind die Kosten beim Telefondienst deutlich niedriger, da keine Personalnebenkosten wie Sozialleistungen anfallen. Auch Urlaub und Krankheit ist ausgeschlossen, mit dem Telefon Sekretariat ist immer ein Mitarbeiter für Ihr Unternehmen erreichbar.
Telefondienst – gute telefonische Erreichbarkeit ist ein Wettbewerbsvorteil
Mit dem Telefon Sekretariat erreicht jeder Anrufer einen Ansprechpartner kein Anrufer landet in der Warteschleife, keiner legt entnervt aus. Nutzen Sie uns als dauerhafte Unterstützung, Urlaubsvertretung oder bei hohem Anrufaufkommen.
Das Telefon ist nach wie vor das bevorzugte Kontaktmittel für Bestellungen, Anfragen und Reklamationen. Der persönliche Ansprechpartner ist für die Kundenbeziehungen sehr wichtig. Mit dem externen Telefondienst werden Ihre Anrufe nach Ihren Vorgaben entgegengenommen und die Informationen weitergeleitet, Auskünfte erteilt, unerwünschte Werbeanrufe gefiltert und Rückrufe vereinbart. Erfahrene und freundliche Mitarbeiter im Telefon Sekretariat halten ihnen den Rücken frei.
Externer Telefondienst die Zufriedenheitsgarantie für Ihre Kunden!
Unsere freundlichen und bestens geschulten Mitarbeiter bemühen sich sorgfältig um die Anliegen und Bedürfnisse Ihrer Kunden. Selbstverständlich beantworten wir alle Anrufe gemäss Ihren Vorgaben und senden die eingehenden Meldungen sofort an die von Ihnen gewünschten Mitarbeiter in Ihren Unternehmen.
Ein Telefon Sekretariat zu fairen Konditionen – Freiräume schafften
Bei uns haben Sie keine langen Vertragslaufzeiten und eine sekundengenaue Abrechnung, Sie zahlen nur das was Sie auch nutzten. Die Monatspauschale von 22,00€ beinhaltet 60 Freiminuten pro Monat danach 0,39€ pro Minute.
Unternehmen wünschen sich einerseits einen reibungslosen Ablauf im Büro, andererseits geringe Personalkosten. Durch einen extern beauftragten Telefondienst fallen keine Lohnnebenkosten an, kurzfristige Änderungen hinsichtlich der Arbeitszeit lassen sich problemlos durchführen. Durch den flexiblen Einsatz des Telefon Sekretariat Volle Konzentration auf Ihre Arbeit. Mit professioneller Anrufannahme vom Telefon Sekretariat.
Entgangene Anrufe bedeuten auch immer einen verlorenen Umsatz. Der externe Telefondienst entlastet Ihren Arbeitsalltag erheblich. Die Kunden empfinden es als sehr positiv, einen direkten telefonischen Ansprechpartner zu haben und schätzen das Unternehmen als professionell ein. Die Außenwirkung eines Unternehmens ist sehr wichtig. Kundenzufriedenheit ist die beste Werbung.
Wir trennen bei Ihren Anrufen auch wichtige Anrufe und Werbeanrufe
Externer Telefondienst ist eine große Hilfe im Unternehmensalltag. Besonders Freiberufler und kleine Unternehmen kommen auf diese Weise ohne kostenintensive, festangestellte Mitarbeiter aus und sind für Ihre Kundschaften regelmäßig erreichbar. Auch für größere Firmen die ein eigenes Sekretariat haben ist ein Telefon Sekretariat eine praktische Hilfe. Externe Mitarbeiter des Telefondienstes werden während der Mittagszeit hinzu geschaltet, springen im Krankheitsfall ein oder vertreten den firmeninternen Telefondienst während der Urlaubszeit.